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Costomer Service 購物須知 Expand * 購物須知 * 購買前請詳讀,下單視同同意本賣場所有規定 ◌ 單筆訂單若都為現貨商品品檢後沒問題三天內寄出,如遇假日則順延到下個工作天。 ◌ 下單前請三思,恕不接受任何個人因素而取消訂單。 ◌ 若下單後惡意棄單不取貨,將不再提供任何服務,其他還沒寄出的訂單也會一併取消,個資將會永遠紀錄。 ◌ 商品拍攝皆有可能受到燈光、陽光等等因素影響,如有比較介意色差的女孩建議可以到門市購買。 ◌ 商品追加途中,如有遇到廠商通知斷貨之情形發生,將會使用E-MAIL或簡訊通知,並將剩餘訂單盡快寄出。 ◌ 庫存分配皆以下單時間為主,只有加入購物車不代表完成訂購喔,敬請您特別注意。 ◌ 付款方式: 匯款/信用卡刷卡。 ◌ 寄送方式:超商店到店 $65運費 / 宅配到府 $80運費。 ◌ 若訂單量大,建議使用宅配出貨,避免因為體積過大而無法寄出。 退換貨需知 Expand * 退換貨需知 * ◌ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶(含本人、親友或管理員等),在簽收商品後隔日起算七日,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,憑吊牌可退換商品。 ◌瑕疵商品如遇斷貨狀況,則以 換它款/退款 方式處理。 ◌ 如因扣除退貨商品而導致訂單金額未達免運門檻資格者 退款金額需扣除$65/$80寄出時之運費。 ◌ 如欲換成它款商品(與原訂購商品不同顏色、尺寸)退回運費則須由買方負責,重新出貨由賣方免運一次,若更換兩次以上,皆由買方自行負擔運費。 ◌ 若於短時間內有異常訂購或頻繁退貨等異常狀況,我方將會暫停各項購買權利。 ◌ 商品寄送、缺貨、瑕疵品等,需以「完整拆封錄影檔」為依據。麻煩請於收貨後三天內於LINE官方帳號 @adq6453r 進行回報,客服人員將會盡快為您服務。 ◌ 退款工作天約3-5天內 非本帳戶銀行將酌收$15元手續費 原訂單使用信用卡者 將會退刷於您的帳戶。 ◌ 如有退換貨需求需自行負擔寄送費用$65元 。 退貨須知 ! ! ! 下列情況的商品,恕不接受退貨,請留意,以免影響您的退貨權益: 1. 內衣褲(包括家居服組中含內褲之商品)、褲襪類等貼身衣物及穿針式耳環類商品因基於個人衛生考量,拆封後恕不接受退貨。 2. 已被穿過、修改過、清洗過、或被弄髒的商品(試穿時請留意,商品如沾染汙漬、彩妝、香水味等,恕無法退貨)。 5. 商品送達後超過7日才進行退貨的商品恕不受理。 6. 非本店的商品、沒有購買證明的商品或是大量的惡意退貨皆不受理。 非瑕疵定義 ! ! ! 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、可縫回的釦子,合理範圍下不對稱、平放測量尺寸2cm內的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線(安心縫線/固定口袋縫線) 、新品的原布料或及染劑氣味,上述情形皆無法列入瑕疵範圍。 ◌ 商品皆為工廠機器大量製作,每批的刷色跟尺寸正負3公分皆屬正常。 ◌ 如有任何商品方面的疑問皆歡迎使用LINE官方帳號或官方IG溝通,客服人員將會盡快為您服務。 洗滌須知 Expand * 洗滌須知 * 1.任何材質衣物,皆不建議過度搓洗,浸泡過久,高溫烘乾。 建議使用低溫水及溫和洗潔劑清洗,通風陰乾,避免過度曝曬。 2.深色衣物及牛仔材質初次下水會有掉色情形所屬正常 3.深色淺色衣物應分開清洗,避免染色。 4.強烈建議,使用洗衣機清洗務必裝好至無空間的洗衣袋內,避免衣物拉扯造成損壞。 5.深色與牛仔系列商品初次使用請過水一次,清洗掉表層未沾黏之色劑,避免發生染色情形。若因無法辦別商品如何染色至其他商品上,此狀況含有過多爭議故無法受理。 !!若下水後才反應有瑕疵及尺寸不合,恕無法退換貨!! - 各種材質洗滌須知 - *印花,刺繡圖案 可使用洗衣袋或反面清洗,減少摩擦保持圖樣原貌 *牛仔 不宜長時間浸泡或使用漂白水 初次下水請單獨清洗,並反面清洗,反面晾乾 *棉麻 建議使用乾洗方式,若需水洗需先使用一小角下水確認,若無明顯縮水現象即可手洗。 請勿浸泡,使用烘乾機,避免縮水 曝曬時間過長容易退色,建議自然晾乾即可 *雪紡,針織,毛衣,毛呢 建議手洗或放洗衣袋,勿大力扭轉,避免衣物因過度搓揉而起毛球 應使用平放陰乾及摺疊收納,避免拉扯變形。 毛衣側邊有少許收邊線頭為正常現象,建議使用鑷子將線頭收進內裡,請勿剪掉以避免造成衣物脫線。 *飾品 不配戴時可使用夾鏈袋隔絕空氣避免氧化 合金:長期配戴後若有退色氧化屬正常現象,並建議減少碰水以延長使用壽命。 -純銀:可用拭銀布擦拭或軟毛刷沾牙膏輕輕刷洗 *包包靴類 避免潮濕或遇水,若不慎撥到水請立即擦乾,並放置通風處使其晾乾 不使用時可塞入填充物防止變形。 包包不使用時應用防塵袋收納。 VIP Expand 隱私權政策 Expand * 隱私權政策 * 請會員詳讀以下BYC的隱私權聲明,為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益: 一、隱私權保護政策的適用範圍 隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。 二、個人資料的蒐集、處理及利用方式 • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功 能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用 您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。 • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。 • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。 • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。 • 您可以隨時向我們提出請求,以更正或刪除本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。 三、資料之保護 • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。 • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。 四、網站對外的相關連結 本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
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